FAQ
Quali sono gli orari di check in e check out dell’hotel?
Check-in: 2pm
Check-out: 12am
È possibile prenotare un check out al di fuori di questi orari?
Se avete difficoltà con i nostri orari standard, vi preghiamo di contattarci personalmente così da potervi fornire la soluzione più adeguata alle vostre esigenze.
Quante persone può alloggiare una stanza?
Il numero massimo consentito di persone per stanza è 2, sebbene siano disponibili stanze in grado di alloggiare fino a 4 persone.
È possibile aggiungere un letto supplementare in stanza?
Le stanze non sono predisposte per alloggiare un letto extra.
Sono disponibili su richiesta culle per bambini in stanza?
Le culle sono disponibili su richiesta. L’uso è gratuito per bambini al di sotto dei due anni.
Avete stanze predisposte per viaggiatori diversamente abili?
Sì, abbiamo stanze appositamente equipaggiate per visitatori disabili, e strutture in grado di garantire accesso ad ogni area e servizio dell’hotel. Le stanze sono disponibili su richiesta, senza costi aggiuntivi, ma soggette a disponibilità.
Avete stanze per non fumatori?
Sono disponibili stanze sia per fumatori che non fumatori.
Le tariffe pubblicate sul sito comprendono la prima colazione?
Alcune tariffe includono il servizio di prima colazione. Vi preghiamo di consultare la sezione Termini di Utilizzo quando effettuate una prenotazione al Crowne Plaza Milan City, così da verificare quali sono i servizi inclusi nella vostra tariffa.
Ci sono tasse aggiuntive?
No, le tasse sono incluse.
Costi di cancellazione.
Tutte le prenotazioni effettuate attraverso il sito del Crowne Plaza Milan City possono essere cancellate senza alcun costo aggiuntivo se la cancellazione viene effettuata prima delle 16:00 del giorno precedente a quello del previsto arrivo. Le cancellazioni effettuate oltre quest’orario avranno un costo pari alla prima notte di permanenza nell’hotel.
Queste condizioni non si applicano nel caso di promozioni ed offerte speciali, né nei periodi di fiera. Inoltre non si applicano a prenotazioni effettuate attraverso terzi (agenzie di viaggio e tour operator, etc). Vi preghiamo di consultare le condizioni specifiche della vostra prenotazione.
Ci sono procedure di cancellazione diverse per le offerte speciali?
Sì, le prenotazioni effettuate utilizzando le nostre offerte speciali non possono essere modificate o cancellate dopo essere state confermate. Una volta che la vostra prenotazione verrà registrata, accrediteremo l’intero ammontare dalla credit card fornita nel modulo di prenotazione. Per ogni altro genere di offerta speciale, vi preghiamo di consultare i relativi termini di cancellazione.
L’hotel è dotato di accesso Internet?
Sì, ogni stanza è dotata di sistema Wi-fi. Per le Superior rooms e le Junior suites la connessione è gratuita. Inoltre, c’è una postazione di accesso Wi-fi all’interno della lobby.
Quali sono i costi per la connessione internet?
Il costo per collegarsi Wi-fi nel resto dell’hotel è pari a €5 per tre ore oppure € 12 per 24 ore.
Accogliete animali?
No, gli animali non sono ammessi.
Check-in: 2pm
Check-out: 12am
È possibile prenotare un check out al di fuori di questi orari?
Se avete difficoltà con i nostri orari standard, vi preghiamo di contattarci personalmente così da potervi fornire la soluzione più adeguata alle vostre esigenze.
Quante persone può alloggiare una stanza?
Il numero massimo consentito di persone per stanza è 2, sebbene siano disponibili stanze in grado di alloggiare fino a 4 persone.
È possibile aggiungere un letto supplementare in stanza?
Le stanze non sono predisposte per alloggiare un letto extra.
Sono disponibili su richiesta culle per bambini in stanza?
Le culle sono disponibili su richiesta. L’uso è gratuito per bambini al di sotto dei due anni.
Avete stanze predisposte per viaggiatori diversamente abili?
Sì, abbiamo stanze appositamente equipaggiate per visitatori disabili, e strutture in grado di garantire accesso ad ogni area e servizio dell’hotel. Le stanze sono disponibili su richiesta, senza costi aggiuntivi, ma soggette a disponibilità.
Avete stanze per non fumatori?
Sono disponibili stanze sia per fumatori che non fumatori.
Le tariffe pubblicate sul sito comprendono la prima colazione?
Alcune tariffe includono il servizio di prima colazione. Vi preghiamo di consultare la sezione Termini di Utilizzo quando effettuate una prenotazione al Crowne Plaza Milan City, così da verificare quali sono i servizi inclusi nella vostra tariffa.
Ci sono tasse aggiuntive?
No, le tasse sono incluse.
Costi di cancellazione.
Tutte le prenotazioni effettuate attraverso il sito del Crowne Plaza Milan City possono essere cancellate senza alcun costo aggiuntivo se la cancellazione viene effettuata prima delle 16:00 del giorno precedente a quello del previsto arrivo. Le cancellazioni effettuate oltre quest’orario avranno un costo pari alla prima notte di permanenza nell’hotel.
Queste condizioni non si applicano nel caso di promozioni ed offerte speciali, né nei periodi di fiera. Inoltre non si applicano a prenotazioni effettuate attraverso terzi (agenzie di viaggio e tour operator, etc). Vi preghiamo di consultare le condizioni specifiche della vostra prenotazione.
Ci sono procedure di cancellazione diverse per le offerte speciali?
Sì, le prenotazioni effettuate utilizzando le nostre offerte speciali non possono essere modificate o cancellate dopo essere state confermate. Una volta che la vostra prenotazione verrà registrata, accrediteremo l’intero ammontare dalla credit card fornita nel modulo di prenotazione. Per ogni altro genere di offerta speciale, vi preghiamo di consultare i relativi termini di cancellazione.
L’hotel è dotato di accesso Internet?
Sì, ogni stanza è dotata di sistema Wi-fi. Per le Superior rooms e le Junior suites la connessione è gratuita. Inoltre, c’è una postazione di accesso Wi-fi all’interno della lobby.
Quali sono i costi per la connessione internet?
Il costo per collegarsi Wi-fi nel resto dell’hotel è pari a €5 per tre ore oppure € 12 per 24 ore.
Accogliete animali?
No, gli animali non sono ammessi.
Follow us on
